Segundo operadoras de internet e telefonia a causa do problema foi o rompimento dos cabos de fibra ótica
Os usuários do Cartão SISPUMI encontram problemas para utilização do serviço na rede credenciada devido problemas técnicos que atingiu o computador central que efetua o serviço. Segundo informação do jornal mídiamax, localizado na região em que se encontra o computador central do cartão SISPUMI, a causa do problema foi causada pelo rompimento de cabo ótico, interrompendo a comunicação via internet e serviço de telefonia.
Ainda, segundo o site, o transtorno também atingiu a rede bancária, ocasionado elevado número de reclamações perante as operadoras de comunicação.
Segundo uma das operadoras, as equipes de reparo estão no local para resolver o problema e restabelecer os serviços, ainda sem prazo para conclusão.
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